Politique de confidentialité qarahelionx

Bienvenue sur qarahelionx. La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre site.

Informations que nous collectons

Nous recueillons différentes données pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.

• Données de contact telles que nom, adresse courriel et numéro de téléphone, fournies lors de l’utilisation des formulaires.
• Informations techniques comme l’adresse IP, données de navigation et type d’appareil utilisé.
• Données issues des cookies pour personnaliser l’expérience et analyser la performance du site.
• Données échangées dans le cadre d’une interaction avec notre service client ou nos réseaux sociaux.

Comment nous utilisons vos données

L’utilisation des informations répond à la nécessité d’assurer la qualité de nos services tout en respectant votre vie privée.

• Personnaliser le contenu et améliorer la navigation selon vos préférences.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les usages non autorisés.
• Analyser les tendances de fréquentation afin d’optimiser les contenus.
• Répondre à vos demandes, commentaires ou requêtes via nos canaux de communication.

Fondements légaux du traitement

Vos données sont traitées de manière licite et loyale, conformément à la réglementation canadienne en vigueur.

Nous collectons et utilisons vos informations uniquement sur la base de votre consentement ou pour remplir nos obligations légales et contractuelles.

Partage des données

La confidentialité de vos informations est une priorité. Vos données sont partagées uniquement dans des cas précis.

• Nous transmettons vos données à des prestataires de services pour l’hébergement web, l’analyse ou la gestion des outils numériques.
• Les autorités compétentes pourront y accéder si la loi l’exige.
• Les données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont partagées qu’avec votre accord ou dans les cas prévus par la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte et l’altération. L’accès à vos données est limité aux personnes habilitées. Une vigilance particulière est portée à la protection de vos échanges en ligne, mais gardez à l’esprit qu’aucun système n’est totalement infaillible.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant l’utilisation et la suppression de vos données personnelles.

• Accéder à vos données stockées, en faire rectifier ou supprimer si nécessaire.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
• Demander la limitation ou la portabilité de vos informations personnelles.
• Déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente si vous estimez vos droits bafoués.

Gestion des cookies

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Contact qarahelionx

Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à cette politique, contactez-nous par courriel, téléphone ou adresse postale.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Les changements seront publiés ici.